FAQ – Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um deine Bestellung bei DS Werkzeug Handels GmbH.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Lege die gewünschten Artikel in den Warenkorb und folge dem Checkout-Prozess. Nach Abschluss erhältst du umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Bestellnummer.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat, ist das häufig möglich. Bitte kontaktiere uns dazu so schnell wie möglich unter kontakt@bohrardo.de.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für den Standardversand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 3,99 €. Ab einem Bestellwert von 70,00 € ist der Versand für dich komplett kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung & wer liefert?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Der Versand erfolgt zuverlässig über unsere Logistikpartner Hermes, DHL oder GLS. Du erhältst nach dem Versand eine Trackingnummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir bieten dir sichere und bequeme Zahlungen via PayPal, Kauf auf Rechnung sowie Kreditkarte (Visa, Mastercard) an.
Wie funktioniert eine Rückgabe?
Du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht. Die Rücksendung ist kostenlos, wenn du unser DHL-Retourenlabel nutzt. Melde deine Retoure einfach über unser Online-Widerrufsformular oder per E-Mail an.
Noch Fragen offen? Unser Kundenservice hilft gerne!
E-Mail: kontakt@bohrardo.de |
Telefon: +49 17615362781
Erreichbarkeit: Mo–Fr, 09:00–17:00 Uhr
DS Werkzeug Handels GmbH | Am Ilex 12 | 32609 Hüllhorst